旅游APP项目计划书

2019-04-28 09:32:12   来源:网站建设微信APP开发

新闻摘要:“简游”旅游APP项目计划书

校精英商学社第四届创新创业大赛策划书 
“简游”旅游APP项目计划书
 
目 录
一、公司简介 1
1.1公司概况 1
1.2公司介绍 2
二.战略规划 2
2.1.宣传策略 2
2.2.宣传对象定位 3
2.3.可能出现的问题 3
三.创业组织结构 4
3.1创业团队简介 4
3.2团队宗旨及理念: 5
四.财务分析 5
4.1资金投入 5
4.2筹集资金 6
五.营销策略 7
5.1国内旅游市场现状 7
5.2国内旅游企业发展现状 8
5.3 国内旅游市场发展现状 9
5.4营销渠道的选择 16
5.5风险评估 21
六.产品服务 23
6.1关于旅游 23
6.2旅游的好处 28
6.3产品介绍 30
七.市场预测 33
7.1现今人们对休闲旅游的热爱 33
7.2 中国旅游业的发展趋势 35
7.3现有旅游APP的功能虚假 38
7.4简游APP  SWOT分析 39
八、结语 39

“简游”APP策划书
一、公司简介
1.1公司概况
  “简游”是安科有志创业的学子对未来创业目标的设想,当今社会的发展速度日益加快,各种压力业日益增多,各种喧嚣仿佛无处不在,在巨大的压力之下,喧嚣之下找到一个放松之处可以说是难上加难,因此我们的心也日益浮躁,而我们的目标就是力图打造一个简便,好玩,能给人们带来无限乐趣,及视觉享受的软件,因此“简游”应势而出。
  我们位于凤阳镇内,因创办成员都是安科学子,尚未毕业,所以在安科附近。项目主要是以简游这款软件为主。软件主打的是简便,快捷,以及齐全。我们的软件主页将会以地图的形式呈现给广大顾客。这幅地图就是中华人民共和国地图。我们将会将各地优美景色,民风习俗,特产和最近将要举办的活动进行一一的收集整理。广大顾客只需点击自己想去的地点,便会有各种介绍和优美图片呈现出来。我们将会在每个地区安排一位信息收集员,收集近三天内当地最新消息,为广大顾客提供最近动态,让每一位顾客都获得最大便利。本公司还提供各类服务,不仅可以提供网上服务,还可提供电话询问等人工服务。
  在当今物质金钱横飞的年代,在这个追名逐利的年代,人们越来越需要心灵与身体上的休息。旅游带给人们不同的体验,看看美丽的风景,尝尝特产的酥香,未尝不是一种的体验。我们公司可以给顾客奉上最优质的服务,为他们提供最准确的资料,收取最低额度费用。“简游”为此而生。
1.2公司介绍
本公司的成员主要有安徽科技学院学生创办。我们的成员身为大学生拥有者好的思想与道德素养,身为九五后的我们,热情,活泼,富有责任心和丰富的想象力。我们团结友爱,最大的目标就是给顾客带来最大的便利,能够贴心服务顾客为我们的前行动力。1.3公司宗旨
简便   快捷  准确   创新

二.APP战略规划
    让目标市场更多的人的了解简游,最终引发其到旅游景点一睹真颜的机会。从而真正将简游独特的优势发挥。并结合其他旅游APP无法比拟的特色,力争引起较高的认知度,吸引大量游客资源。 
    宣传推广是当务之急,是关系我们切身利益的。只有将这次旅游APP宣传推广工作做的有声有色,才能实现我们的最终利益。
2.1.宣传策略  
     a.特色定位 根据以上情况分析各景点都独具特色成功的关键在于特色旅游的大力开发、宣传从简游APP功能的基本情况来看,建议以“简游Vs真游为主题,举办各种具有浓郁历史、各具特色的活动,并突出重点地将此主题推向市场。 
 b.区域定位 目前,就旅游产生的吸引力而言应当向东南方向偏移而港澳地区对中古传统文化的兴趣似乎又远高于大陆。所以建议立足安徽本地,发展东南部市场全国可以东南片区为主。向港澳着重辐射,并通过东南沿海向太平洋地区扩展,以东亚地区为跳板,向具有特色旅游景点的国家和地区发展。  
2.2.宣传对象定位
 a.对象特征 本次调查着重调查了青年人的旅游情况,发现了两大对简游有强烈兴趣的人群。
广东地区的学生分析:由于学习任务繁重、经济限制,没有能力做远程旅游。对简游非常渴望;他们比较喜欢一两日游项目,比如科教、游玩、探险等活动。  大多数的学生都没有在充分了解的基础上来实地旅游。
东南地区企业在职职员分析:工作压力大,长期生活压力,生活重心偏移,喜欢文化色彩较重的展览、表演,厌倦人造景观的氛围。对象年龄层在16—31岁之间 ,对象消费一般具有中、短途旅游消费能力,喜爱结伴而行消费追求时尚。  
    
2.3.可能出现的问题

从分析中我们不难看出,占领消费群体易于从一点着手,打通市场,向多元化伸展以特色优势带动其它旅游资源更合理发展和配置。同时也要避免出现旅游项目单一化、消费人群固定化带来的困扰,要不断的开发和探索新的增长点。 

三.创业组织结构
    这种创业团队是由网状创业团队演化而来。基本上是前两种的中间形态。在团队中,有一个核心成员,但是该核心成员地位的确立是团队成员协商的结果,因此核心人物某种意义上说是整个团队的代言人,而不是主导型人物,其在团队中的行为必须充分考虑其他团队成员的意见,不象星状创业团队中的核心主导人物那样有权威。本服务团队则属于虚拟星状创业团队。
3.1创业团队简介
该创业团队是由一群富有创业激情,充满理性智慧的在校大学生组成的团队。成员主要由XXX,XXX,XXX,XXXX等人组成。
XXX:  负责战略规划,创业组织结构
XX:负责项目概况,市场预测
XXX:负责财务分析
XXX:负责产品服务
XXX:负责公司简介,风险推出
XXX:  负责营销策略
3.2团队宗旨及理念:
宗旨;体验创业激情,享受创业过程,积累创业经验
理念; 心系团队事业,维护集体利益,便利服务顾客

四.财务分析
简游app开发设计方案报价预测
  简游app是为方便广大消费者参考的可以搜索旅游景点、旅游路线的一款软件,软件开发所需的财务费用包括开发费用、工作人员费用、旅游信息搜集费用以及广告宣传费用。根据项目的投资要求和整个投资项目的长期规划,本项目的规划方案可采用以下方案:
4.1资金投入
4.2.1.开发费用:
开发费总计: 约为120000元
开发时间: 约为2个月
开发人员: 约为10个人
开发人员工资:约为6000元/人月 
开发人员工资总计: 约120000 元
4.2.2.工作人员费用:
在线服务人员:约为10人
服务人员工资:约为3000元/人月
工资总计:30000
广告宣传费用45000元
方案报价总计为:19.5万
4.2筹集资金:
  公司投入资金10万元,寻找合作公司拉取10万元赞助。先创建网站,开发软件,广告宣传,极力把公司软件推荐于广大消费者,在宣传同时,增大网上消费者的注册量。提高软件的知名度。大约两个半月后,网站正式运行,工作人员通过网络,为消费者提供咨询服务,通过与其他公司合作,拉取赞助费用以及顾客消费盈利。
第一年支出与收入估算表:
时间 开发费用(万元) 广告费用(万元) 工作人员费用(万元) 收入(每月\万元) 净收入(每月\万元)
1月份 6 1 3 0 -10
2月份 6 1 3 1 -9
3月份 0 1 3 2 -2
4月份 0 1 3 4 0
5月份 0 0.5 3 5 1.5
6月份 0 0 3 6 3

12月份 0 0 3 6 3
总计 12 4.5 36 48 -4.5

由于项目刚刚起步,第一年公司不能够盈利,但从第二年开始,项目处于盈利状态,预估计到第二年底,项目净盈利36万元。

五.营销策略
旅游市场分析
5.1国内旅游市场现状
1、行业景气继续高涨
2、竞争加剧化趋势增强——融入国际竞争
3、业内区域联盟态势渐强
4、旅游行业上市公司业绩分化发展(上市公司和非上市公司)
5、政府重视旅游经济发展,旅游市场管理体制日趋完善
6、旅游市场开发注重对自然环境的保护
7、旅游产品类型多样
8、旅游市场需求的旺盛
5.2国内旅游企业发展现状
1、企业优劣分化明显
2、旅游企业之间开辟合纵连横之路
3、旅游电子商务对传统旅行社业构成严峻挑战
4、外资开始进入中国旅游市场
2、竞争加剧化趋势增强——融入国际竞争
  虽然入境游、国内游、出境游三大市场全面振兴,但同时竞争呈现出更加激烈的态势。一方面,很多旅游目的地国家和中国经济的高速发展,社会的安定团结,为中国的旅游业开劈了广阔的发展空间;中国幅员辽阔,南北跨度大,东西纵横长,民族众多,地方文化差异大,旅游资源十分丰富;中国人口众多,正在全面进入小康社会的,国民收入的增加,为旅游市场的发展和旅游业的繁荣奠定了丰富的物质基础。因此,中国的旅游现正在朝着国内旅游大国、入境旅游大国、出境旅游大国发展。
 综观中国旅游市场的发展,我们大致可以归纳为三个发展时期:第一个时期从建国以来到1990 年为第一个时期,这个时期的主要以入境旅游为主导地位;90年后至2002年,中国的旅游业的发展进入了第二个发展时期,这个时期中,国内旅游异军突起;从2002年开始,中国的旅游市场又发生了深刻的变化,以出境游组团社改革为标志,出境游进入了春秋战国时代。2005年是中国旅游业全面融入世界旅游业的竞争一年。
依照我国国民经济发展时期划分, 1996年进入我国 “九五”计划(1996~2000年)时期,是我国旅游市场夯实基础、为二十一世纪积蓄后劲的阶段。“十五”计划(1997~2005)时期,旅游市场更是态势复杂而又强劲发展。本文将以这两个时期为背景,阐述国内旅游市场发展现状。

5.3 国内旅游市场发展现状
1、行业景气继续高涨
    2004年我国旅游业全面恢复振兴并有突破性发展,入境游、国内游、出境游三大市场全面振兴,旅游总收入达到6840 亿元,相当于全国 GDP 的5.01%,接待的入境过夜游客人数居世界第 4 位。旅游外汇收入达 257 亿美元,分别比2003 年和 2002 年增长48%和 26%,跃居世界第 5 位。国内游市场,全年全国总出游人数达到 11.02 亿人次,总花费4710.71 亿元,人均花费427.5 元。出境旅游人数达2885万人次,成为亚洲第一大客源市场。自此,旅游业总收入占全国 GDP 的比重已经连续 5 年稳定在5%以上。中国被全球知名的旅游传媒TTG(Travel Trade Gazette, Asia)评定为全球最佳旅游目的地。地区出台各种政策和手段争夺中国旅游客源市场,如欧洲期待、泰国价格上涨、访港创新高、印度落地签;另一方面,中国也在抓住各种时机吸引境外客源市场,如台湾,入境市场的开放。这样,进一步加大了国际游客的流动频率,同时,导致国际旅游市场出现在全球范围内竞争的压力,除了各自的资源优势是主要竞争条件外,经营优势比拼和市场化运作的较量也进一步加强,经营网络和客户资源的抢占更加激烈。
    建设旅游强国是我国在旅游经济全球化的时代大背景下提出的宏伟战略。其奋斗目标虽然可以量化为接待人次、旅游收入等具体指标,但其核心目的却在于提升我国旅游业的国际竞争力,即对全球旅游资源的动员能力和对全球旅游市场的影响力。旅游国际竞争力水平是衡量旅游强国的核心依据,通过旅游活动的国际化来带动旅游经营的国际化,最终实现旅游经济的国际化,无疑是我们提升旅游国际竞争力,建设旅游强国的必由之路。
    近年来,我国旅游活动国际化水平不断提高,无论是入境旅游还是出境旅游,都已经成为世界旅游市场上一支重要的力量。入境旅游方面,我国接待的入境旅游人数和收入持续高速增长,使我国旅游业服务对象的国际化水平不断提高,有力地推动了我国旅游服务、接待体系的国际化进程;出境旅游方面,公民出境旅游发展异常迅猛,2004年我国公民出境旅游人数达到2885万人次,同比增长42.7%,超过了日本1000多万人次,成为亚洲第一旅游客源国和全球出境旅游市场上增幅最快、潜力最大、影响力最广泛的国 家。中国公民旅游活动的国际化已经开始对世界旅游市场产生重要影响。
    可以断言,随着出入境旅游的快速发展,我国旅游活动国际化的格局已经形成且发展迅速,对国内、国际两个旅游市场的影响力不断加强。这为全面提升我国旅游国际竞争力和建设旅游强国,创造了长期有利的外部条件,也成为衡量我国旅游经济实力的重要标尺之一。建设旅游强国,就必须充分利用现有的条件,坚定不移地推进我国旅游活动国际化进程,在大力发展入境旅游的同时,进一步引导和规范出境旅游,使两个市场和谐、快速、持续地发展。
3、业内区域联盟态势渐强
    由于市场的国际化局面和企业规模的扩大化,出现了很多超越企业单体层面的区域内合作和区域之间的竞争。从区域层面来看,伴随着区域旅游竞争更加激烈的同时是区域旅游合作将更加紧密,并成为大势所趋。一方面,各旅游目的地之间的竞争将越来越激烈,各地区将大力度加强旅游营销,以占据更大的市场份额,旅游业将进入一个营销时代;另一方面,受旅游资源和价格竞争等因素的影响,一个地区难以单独成为对旅游者具有长期吸引力的旅游目的地,必须发展大旅游和大区域思想,加强同周边地区的合作,实现优势互补和资源互补。以策略联盟的形式广拓客源、共享利润,将是未来旅游业的一大趋势。
中国目前形成的区域合作伙伴主要有:以长江三峡为中心辐射重庆、成都、宜昌等周边地区的三峡景区,以苏、浙、沪为中心构建的长三角绿色旅游通道,包括香港、澳门在内的泛珠三角旅游区域,京、津、冀首都都市度假旅游圈以及环渤海旅游圈。东北“4+1”城市的无障碍旅游区,赣湘红色旅游区域合作,丝绸之路、大香格里拉生态旅游区、青藏铁路旅游带等。
4、旅游行业上市公司业绩分化发展(上市公司和非上市公司)
    2004年旅游行业的明显复苏增长并没有对经营已经陷入困境的上市公司起到枯木逢春的效果,相反,行业的景气加剧了上市公司业绩的分化,使行业内好企业与差企业的界限更加分明,差距也越加明显。景点类上市公司持续经营能力较强,有竞争力的商业主题公园上市公司前景相对乐观,传统旅行社上市公司面临严峻挑战,连锁品牌的酒店上市公司有增长潜力。
    2004年净利润比 2002 年呈现两位数速度下降的公司就有新都酒店、张家界、桂林旅游、中青旅、首旅股份、大连亚圣、华天酒店等7家公司。华侨城、峨眉山、桂林旅游、首旅股份、黄山旅游、锦江酒店、中青旅、丽江旅游8 家重点公司 2004 年平均收入规模达到 7.0 亿元,比 2002 年增长 13%,平均净利润规模为1.0亿元,较 2002 年增长 31%。平均净资产和总资产规模分别增长到 9.66 亿元和 15.5亿元,比 02 年分别增长 21和17%。8 家公司的平均主营业务利润率比 2002 下降1 个百分点为 44%,而平均净利润率就提高了 2 个百分点,这表明8家公司在运营成本控制方面并没有大的变化,而在费用控制方面见效更明显。平均净资产收益率由 02 年的 9.6%上升到 04年10.4%,总资产收益率由 5.8%提高到 6.4%。
5、政府重视旅游经济发展,旅游市场管理体制日趋完善
    目前我国旅游业正面临着前所未有的历史发展机遇。首先是扩大内需已被作为我国国民经济发展的一项长期战略发展。目前实施的扩大内需战略已取得了显著成效,以"假日经济"为代表的旅游经济在拉动内需中的突出作用为全社会所瞩目,发展旅游将继续成为扩大内需的重要手段在今后相当长一段时期内发挥重要作用。从中央到地方各级政府都充分认识到发展旅游的重要性,并在政策、投资方面给予更多实质性的支持,旅游业作为国民经济新的增长点的地位得到不断巩固和提升。因此对旅游市场进行一次较全面的了解非常重要。
    旅游市场管理体制,是指一国旅游业行政管理系统的权力划分、职能配置、运行机制与组织结构等诸因素的有机组合。旅游管理体制改革的中心任务是加强行业管理,管理手段日趋多样,管理方式更加规范,管理领域不断拓展。
    我国旅游业明显加快了发展步伐,国家和行业主管部门每年不同情况下会出台不同的有针对性的措施和政策,通过对旅游市场的治理整顿,进一步强化了宏观管理的调控功能。  
6、旅游市场开发注重对自然环境的保护
    回顾20世纪,人类创造了有史以来最辉煌的业绩,但也埋下了最为深重的祸根:与经济增长、科技进步、社会繁荣并存的是环境污染、资源匮乏、人口膨胀。人类不断增长的物质需求、消费欲望使大自然的生态平衡遭受无以复加的破坏。种种不利于环境和资源可持续发展的生产方式、生活方式、休闲方式都愈演愈烈地加重着地球的负担。旅游发展初期,景区随处可见游人随意的行为,旅游开发方任意开发景区等行为都为今天所面临的危机埋下了祸根。作为产值占全球国民生产总值1/10的旅游业,今天也面临着能源缺乏和环境恶化的挑战。旅游业是“无烟工业”的认识早已过去,人们对旅游业发展引起的环境问题开始了前所未有的关注,陆续提出了生态旅游、绿色旅游等观点。
  旅游环境质量包括旅游生态环境质量和旅游社会环境质量两方面。其中,前者指由旅游依托旅游目的地的大气、水体、土地、生物及地质、地貌等组合而成的综合体。对旅游者而言,它不是一种直接的旅游吸引物,而是一种起承载作用的外在环境和基础环境。因此,它往往不被旅游开发者重视,但恰恰是它构成了旅游业生存和发展的基础,关系到旅游业的成败兴衰。而后者主要是指旅游目的地和旅游依托地的政治局势、社会治安情况、卫生及健康情况,当地居民对外来游客的态度以及配套的各项服务等等。评价。
要得出当地旅游环境质量的情况,就应该对旅游环境质量进行科学的   旅游地环境质量评价是对旅游发展需要与环境系统状态之间存在的客观关系进行评定。即从旅游开发经营和旅游活动的需要出发,运用一些数学方法,对旅游地环境系统状态的情况进行科学的评定。其实质是在对旅游地与旅游相关环境要素调查的基础上,以旅游开发经营和旅游活动要求为标准,对其质量优劣程度进行科学的剖析和研究,其目的在于调整人们在旅游领域的行为。在人类社会行为作用下,使旅游环境质量朝着更加有利于人们旅游发展需要的方向变化。
7、旅游产品类型多样
   中国拥有多元化文化和丰富的自然地理环境,形成了具有世界垄断性的人文旅游吸引物和奇绝独特的自然吸引物。也造就了中国旅游产品类型的多样性。
   多样:243个自然保护区,嘉年华的搅动,红色旅游,遗产旅游、会展旅游,地质公园和湿地公园,
8、旅游市场需求的旺盛
   自1997年以来,世界旅游组织一再预言,2020年中国将接待1.37亿国际旅游者,占世界市场份额的8.6% ,将成为世界第一旅游目的地,并成为世界第四大客源产出国,处境旅游将达1亿人次,占世界市场份额的6.2%。1978年至2001年中国接待人数旅游者人数从世界第27位跃升为第5位。
    2004年,中国入境旅游、出境旅游和国内旅游均快速增长,旅游产业规模日渐庞大,已成为全球第五大旅游国。全年入境旅游人数达到10904万人次,比2003年增长18.96%;旅游外汇收入累计为257亿美元,比2003年增长47.87%。 
    2004年我国出境旅游增势强劲,公民出境旅游超过2800万人。同时,国内旅游整体发展势头良好,2004年中国内地旅游出游人数达到11.02亿人次,首次突破10亿人次大关。国内旅游收入达到4711亿元。2004年底全国共有15339家旅行社,新增加1978家,其中,国际社增加108家,国内社增加1870家;旅行社总资产424.38亿元,同比增长9.42%;直接从业人员为24.62万人。宾馆酒店行业处于过度竞争状态,全行业处于盈亏临界点。但随着我国经济及旅游业的发展,在未来几年内多种形式的酒店经营模式将得到快速发展。
    
随着社会的发展,旅游业已成为全球经济中发展势头最强劲和规模最大的产业之一。旅游业在城市经济发展中的产业地位、经济作用逐步增强,旅游业对城市经济的拉动性、
社会就业的带动力、以及对文化与环境的促进作用日益显现。
    未来10 年间,我国旅游业将保持年均10.4%的增长速度,其中个人旅游消费将以年均9.8%的速度增长,企业/政府旅游的增长速度将达到10.9%,到2020 年,中国将成为世界第一大旅游目的地国和第四大客源输出国。到2010 我国旅游总收入占GDP的比例将从2002年的5.44%达到8%。因此,作为六大新兴消费热点行业之一的旅游行业,在今后几年内将存在重大的投资机会。
5.4营销渠道的选择 
1.市场需求细分 
  市场细分(market segmentation)是企业根据消费者需求的不同,把整个市场划分成不同的消费者群的过程。 
按社会经济细分:观光 休闲 疗养 商务会议市场 节假日市场 考察 冒险 
按年龄: 儿童、青年、中年、 老年 
2.目标市场——选定作为其营销对象的消费者群体。
  根据市场环境和自身的情况,选择青年(高校学生与上班一族)作为自己的目标顾客群。
3.市场定位。
针对学生:高校学生低碳体验路线
针对上班族:上班族低碳休闲路线
4.宣传方式。
作为网络发达的现代社会,网络宣传必不可少,其他生活中的广告也能带来很大效益
APP营销模式  
  不同的应用类别需要不同的模式,主要的营销模式有植入广告模式、用户参与模式和购物网站移植模式。 
植入广告模式
  在众多的功能性应用和游戏应用中,植入广告是最基本的模式,广告主通过植入动态广告栏形式进行广告植入,当用户点击广告栏的时候就会进入网站链接,可以了解广告主详情或者是参与活动,这种模式操作简单,只要将广告投放到那些下载量比较大的应用上就能达到良好的传播效果。 

  1、推广目标:提高品牌知名度和吸引更多用户注册 

  2、流程: 

  a、获取受众,采用“铺面”+“打点”的形式,通过内容定向“铺面”和机型定向“打点”来进行受众定位。 

  b、吸引受众,手机上的“震撼”,高冲击动态广告栏,吸引受众眼球,引起受众好奇心理。 

  c、转化受众,“即点击,即注册”,用户点击广告栏,进入WAP网站了解详情,注册参与活动,广告主实时手机用户数据。 
3、用户参与模式 
  这种营销模式是主要的应用类型是网站移植类和品牌应用类,企业把符合自己定位的应用发布到应用商店内,供智能手机用户下载,用户利用这种应用可以很直观的了解企业的信息,用户是应用的使用者,手机应用成为用户的一种工具,能够为用户的生活提供便利性。这种营销模式具有很强的实验价值,让用户了解产品,增强产品信心,提升品牌美誉度。如通过定制《孕妇画册》应用吸引准妈妈们下载,提供孕妇必要的保健知识,客户在获取知识的同时,不断强化对品牌的印象,商家也可以通过该app发布信息给精准的潜在客户。 

  相比植入广告模式,具有软性广告效应,客户在满足自己需要的同时,获取品牌信息,商品资讯。如《潮州玩家》,在给目标客户提供有用的资讯的同时,渗透自身的商品信息,并且提供订购。 

  从费用的角度来说,植入广告模式采用按次收费的模式,而用户参与模式则主要由客户自己投资制作app实现,相比之下,首次投资较大,但无后续费用。而营销效果取决app内容的策划,而非投资额的大小。 
购物网站移植模式  该模式基本上是基于互联网上购物网站,将购物网站移植到手机上面去,用户可以随时随地的浏览网站获取商品信息,进行下单,这种模式相对于手机购物网站的优势是快速便捷,内容丰富,而且这种应用一般具有很多优惠措施。 

    编辑本段营销的特点成本低。APP营销的模式,费用相对于电视、报纸、甚至是网络都要低的很多,只要开发一个适合于本品牌的应用就可以了,可能还会有一点的推广费用,但这种营销模式是营销效果是电视、报纸和网络所不能代替的。
[2]持续性 
   一旦用户下载到手机成为客户端或在SNS网站上查看,那么持续性使用成为必然。 
促销售  有了APP的竞争优势,无疑增加了产品和业务的营销能力。 
跨时空营销的最终目的是占有市场份额。互联网具有的超载时间约束和空间限制进行信息交换的特点,使得脱离时空限制达成交易成为可能,企业能有更多的时间和更多的空间进行营销,可每周7天,每天24小时随时随地提供全球的营销服务。
[3]精准营销
  通过可量化的精确的市场定位技术突破传统营销定位只能定性的局限,借助先进的数据库技术、网络通讯技术及现代高度分散物流等手段保障和顾客的长期个性化沟通,使营销达到可度量、可调控等精准要求。摆脱了传统广告沟通的高成本束缚,使企业低成本快速增长成为可能,保持了企业和客户的密切互动沟通,从而不断满足客户个性需求,建立稳定的企业忠实顾客群,实现客户链式反应增殖,从而达到企业的长期稳定高速发展的需求。 移动应用本身具有很强的实用价值,手机应用程序本身就是一种实用性很强工具,用户通过应用程序可以帮助让手机成为一个生活、学习、工作上的好帮手,是手机的必备功能,每一款手机都或多或少的有一些应用。 
全面展示产品信息 
能够刺激用户的购买欲望,移动应用能够全面的展现产品的信息,让用户在没有购买产品之前就已经感受到了产品的魅力了,降低了对产品的抵抗情绪,通过对产品信息的了解,刺激用户的购买欲望。 
提升品牌实力  形成竞争优势,移动应用可以提高企业的品牌形象,让用户了解品牌,进而提升品牌实力。良好的品牌实力是企业的无形资产,为企业形成竞争优势。 
随时服务 
网上订购,通过移动应用对产品信息的了解,可以及时的在移动应用上下单或者是链接移动网站进行下单。 顾客交流和反馈,利用手机和网络,易于开展了由制造商与个别客人之间的交流。客人的爱恶、喜爱的样式、格调和品味,也容易被品牌一一掌握。这对产品 大小、样式设计、定价、推广方式、服务安排等,均有重要意义. 
互动性强 
    这种营销效果是电视、报纸和网络所不能代替的。百分通联在服务于康师傅“传世新饮”的过程中,选择了将时下最受年轻人欢迎的手机位置化“签到”与APP互动小游戏相结合,融入暑期营销活动。消费者接受“签到玩游戏 创饮新流行”任务后,通过手机在活动现场和户外广告投放地点签到,就可获得相应的勋章并赢得抽奖机会。除此之外,一款为“传世新饮”量身定制的“传世寻宝”小游戏,也让消费者在游戏中自然而然地了解了酸梅汤制作的工艺以及生津止渴的功效。 

App营销的功能策略分为“全功能包含品牌”、“单一功能展现品牌”两类。 

  所谓“全功能包含品牌”指的是,一款App里包含除推广品牌以外还带有多种功能。如“全家FamilyMart”推出的App,实现了“产品信息”、“门店信息”、“卡路里测算”、“选餐机”等多个功能;而“单一功能展现品牌”,顾名思义,一款App实现一个功能,或是推广品牌文化,或是发布品牌产品信息,或是一款小游戏,清晰明确。 

App营销的体系策略则分为“产品型”、“品牌型”、“综合型”。 

  其次,需要考虑如何让受众接受这款App。由于消费者和用户对品牌App的理解已经从好奇上升到熟悉,并且成为用户了解和接触品牌的必须途径,因此,分析消费者和用户的行为,挖掘他们内在的需求和兴趣点,是App创意与品牌结合的重点。
[4]编辑本段区别于传统手机营销信息传播方式不同
    传统手机媒体主要是以短信的形式为主要的传播方式,这种传播方式是让消费者被动的接收产品信息,而APP营销是企业将产品信息植于应用制作,供用户下载,通过应用达到信息传播。 
传播内容不同 
    传统手机媒体传播的产品信息只是一些字面上的反应,用户不能全面的理解一个产品,应用程序中包含了一些图片、视频,还可以全方位的感受产品,如一个汽车的应用,你不仅能够看到汽车的图片和视频,你还能通过游戏感受该款汽车的性能。 
用户行为差异 
   传统手机媒体是被动的接受信息,容易让受众产生逆反心理,往往得到的是反方面的效果,而APP营销是用户自己下载,容易接受产品信息,更加容易达到传播效果。

5.5风险评估 
1.旅游行业竞争压力大,各个旅游软件层出不穷,不断的创新,容易被超越
2.投资小,资金过少,易发生资金周转问题

 
六.APP产品服务
6.1关于旅游
定义
  “旅游”从字意上很好理解。“旅”是旅行,外出,即为了实现某一目的而在空间上从甲地到乙地的行进过程;“游”是外出游览、观光、娱乐,即为达到这些目的所作的旅行。二者合起来即旅游。所以,旅行偏重于行,旅游不但有“行”,且有观光、娱乐含义。通俗的讲,旅游就是“出去玩”。这里面有两个重要方面,一是“出去”,二是“玩”。
    旅游,即离开惯常居住地,以休闲娱乐为目的而进行的旅行活动统称旅游。
起源
  我们将人类行迹的开始作为中国旅游史的开端。原始人的游踪,首先是在人的进化过程及其活动范围内普遍进行的,而且可以说那个时代的生存活动区即是景区。中华民族祖先不仅在黄河流域,而且在长江流域乃至辽河流域以及西南崇山峻岭间,都留下了原始的游踪。 
所谓“旅游”,指人们离家外出旅行,以求娱乐、审美和求知,具有运动、文化、经济三大特点,中国古代旅游由运动性开始,向文化性和经济性、政治性、娱乐性综合发展。 
“人猿相揖别”,古猿走出森林,在地面智力行走,便开始攀登高山峻岭,涉渡江河流溪,穿越莽莽林海,开始几百万年的生存之旅,他们迫于生计,在森林、群山和旷野中的奔波、流浪,虽不是流连和欣赏美景的旅游,而是为生存所做的行路,却具有旅游的运动性——行的开始。它是人类与自然做斗争、认识世界、开发自然的最初途径,也是人类制造具有审美、愉悦意识的旅游的发端。 
恩格斯说:“有了人,我们就开始了历史。”(《自然辨证法•导言》)元谋猿人的发现,揭开我国历史的序幕,也揭开了中国旅游史的序幕。 
从元谋猿人、蓝田猿人、北京猿人等化石的发现,到近几十年辽宁赤峰红山文化的发现,表明中华民族的祖先早在100多万年至几十万年前,已栖息于东亚大陆的广大地区——黄河流域、长江流域以及西南崇山峻岭间,并留下了漫漫长路的“旅游”足迹。 
他们交谈行程中的惊险艰苦、耳闻亲见的奇事异物,共享欢乐,同庆胜利,相互交谈经验,商讨翌日的行程,交代新的任务,最后带着劳作后的疲倦和胜利者的欢笑而竟如美好的梦境。这种为生存而进行的奔波之旅、流浪之旅,虽不是真正的旅行或旅游,其中却包含行路过程中胜利的愉快、失败的懊丧和明天的希望,具有旅游或旅行的发轫意义,是原始人从生存斗争中引发出来的旅行或旅游的原始模式,揭开了中国旅游史的序幕,也是人类进步和文明的开端。 
为生存而进行的奔波之旅往往手大自然的支配,而不受“古人”意志支配。他们与大自然抗争的办法是“走”。不断地、盲目的迁徙是生存旅游的特点。 
伏羲和女娲兄妹婚配可以说是人类为了生存、繁衍而进行的一次神秘“旅游” 史前的“旅游”,虽然依据神话传说,无不带上“神秘”的色彩,但神话是历史的影子。 
我们的祖先在自然条件的压抑下,在改造环境和创造生活中迈出了坚定的步履,女娲为“补天”而去行路,寻找五色石;有巢氏为使“民悦之”去行路,教民“构木为巢,以避群害”(《韩非子•五蠹》);燧人氏为取火而去行路,发明了钻木取火;伏羲为繁衍人类而去行路,“教民嫁娶”;神农氏为繁荣农业而去行路,开创新生活,因此,史前的“旅游”(即行路)就是人类与自然作斗争,就是开发和改造自然,开创新生活。 
他一生不离群山,好与野兽为伍,喜入名山之游,也是一位旅游文化的伟大倡导者和播种者。神州大地探幽历险即始于黄帝。 
据说黄帝在昆仑山上筑有十分华美庄严的行宫,专供游乐和旅游时居住,葛洪在《抱朴子•地真篇》中说,黄帝喜欢到各地去旅行。青邱、洞庭、峨眉、王屋山等,动有他的游踪。今河南新安县“青要之山,实维帝之密都”;“昆仑之丘,实维帝之下都”;“淮江之山,实维帝之平圃” 
黄帝平生最爱游山,尤其是昆仑山。他曾经“东至于海,登丸山,符釜山,而邑于涿鹿之阿。迁徙往来无常处” 
传说的黄帝作为中国旅游文化的播种者和始祖,不仅在于探幽历险中他善于学习和探索,建立了华夏民族文化,是名副其实的造物主。 
    安徽黄山古时称“黑多山”,因是黄帝和容成、浮丘同游讲道的地方,故取名黄山。有一次,黄帝去恒山游玩,偶然在海边结识了名叫“白泽”的神兽。该兽能说人话,非常聪明智慧,尤其对天地间的鬼神怪物,了如指掌。于是,黄帝便下令记下白泽所说的11520种怪物,并绘成图,加以注释,告知其属下臣民。后来又将此博物图铸于黄帝宝鼎,指导人们的生活和旅行,是中国旅游史上最早的旅游博物图。 
在黄帝的倡导下,到各地去旅行游观山水已成为华夏民族的一种传统,并且还奉祭一位旅行的祖神——修。 
    尽管原始神话中编织的黄帝神州游踪是天方夜谭之说,十分荒诞。但透过虚构的神话,至少说明在黄帝生活的时代,一方面先民们不再满足仅能生存的生活,开始走出群居地,向远方探索。另一方面自然条件的变化、生存资源的减少,迫使他们离开久居的山林,开始新的生存奔波。这种生存奔波再不是盲目的,而是带着希望去寻找和追求新的宿营地,开始新的生活。 
    生产水平的提高。脑思维的进化则是芳草地之旅的经济和思维基础,寻找芳草地之旅,提高了史前社会旅游或旅行的层次,丰富了旅游的内涵。 
在远古时代,炎帝、黄帝和蚩尤不仅中华民族的祖先。是他们率先结束无休止的生存奔波,开创部落集体迁徙之旅。 
    他和炎帝是父系氏族社会最强大的部落首领,也是氏族迁徙的开创者、颇具开拓精神的旅行代表。他们不甘父系氏族社会底下的生产和生活水平,为了使人们生活得更美好,决心告别发祥之地,远涉他乡,去寻找和争夺美丽富饶的芳草地,于是,形成中国旅游史上以寻找和争夺芳草地为目的,以氏族集体迁徙为形式的原始社会的旅行活动。 
农业定居生活的不稳定性和流动性为部族迁徙之旅打下了基础;生产力水平低下、人口不断增长和掠夺性战争,又是部族频繁迁徙的主要因素。 
周族始祖居住在黄土高原,一直以农业为主,社会发展较缓慢,生产生活情况基本上与附近戎、狄各族差不多。但是,周族人不甘心勉强度日的农牧经营生活,力图向外发展,主动地追寻外不世界的广阔天地,形成有明确地理与自然环境目标,有组织、有准备的氏族集体迁移之旅。 
后稷四世孙公刘,他在恢复和发展后稷开创的农业定居生活的同时,追求和谋划一个更宜于农业生产的新定居地。 
    以公刘为代表的部族或部落寻找芳草地的集体迁徙之旅,再不是以前盲目的、无休止的、随处安身的生存之旅,而是体现了“旅行”目的地前进的过程和形式,比之过去的生存之旅大大提高了文化与文明的层次,增添了旅游的色彩和内涵。同时培育了人类旅游的意识和行为,激励人们迈开步伐,主动地向大自然索取,追求美好而广阔的天地。 
当我们的祖先摆脱原始人群依山为命的生活,进入氏族公社社会后,创造了辉煌的物质文化和精神文化,为原始社会的探幽历险奠定了基础。 
    在氏族公社时代已具备了探幽历险的基本条件,使皇帝探险昆仑、舜探险苍梧、后羿请不死之药于西王母之乡、大禹治水探幽历险神州大地成为可能。 羿为民除害的南北历险行程可谓广远,所遇牛鬼蛇神可谓凶猛,被他一人消灭了,可见其丰富的历险经验和斗争精神。但因射九日,得罪了天帝,而被处以革除仙籍,不准在回天庭的惩罚,同时又遭妻子常娥的埋怨,羿只好带领家众,赶着大车去原野和山林历险漫游,以漫游途中的见闻淡化他的忧愁,以身临险境、与野兽搏斗的兴奋消解他的痛苦。在洛水边,羿邂逅了独自在岸边悲伤的旷古美人——芙妃,彼此得到了慰藉。 
    羿为向西王母请不死药,又做了一次道路艰险而遥远的昆仑山历险。 
羿凭着不屈意志与勇敢精神,创过昼夜不熄的火焰山,越过环绕昆仑山的弱水深渊,终于攀登上昆仑山顶,得到西王母剩余的全部不死药。 常娥进行了神话异游的太空探幽历险之旅。 
    为了治水,禹曾南下会稽,东至海,西至巫山之麓;西北至青海积石山,北上恒岳。 
半生精力都消耗在跋山涉水奔波的禹,深刻地体会了旅行的艰难,便将治水途中所见所闻,以及调查搜集到的各地奇异之风土人情、珍宝特产、地形地貌等等,一一绘画记录下来,刻绘在特制的9只大宝鼎上,供人民观看学习,是“民入川泽山林,不逢不若,狸魅魍魉,莫能逢之”(《左传•宣公三年》)。这九鼎上有害生物、“鬼神精怪”图象告诫旅行者及早提防或躲避,实际上是旅行者极有用的最早旅行指南——导游图。 
但战国时代的文人却将说明图象的文字辑成书,这就是流传至今最早的古代地理典籍——《山海经》。可见,禹和伯益等是制作《山海经》的最初代表。 
    神州大地处处留下禹的足迹,处处有歌颂、纪念、景仰其功德的遗迹,不仅为神州增添了风采,而且为中华民族树立了丰碑,不仅江、淮、河、汉四大江河及其流域的人民永远思念大禹为人民创立的功德,而且中华民族将永世铭记大禹“精一危微见道心”的“公仆”精神。

6.2旅游的好处
1.满足人类需求 
  现代社会工作节奏快、强度高,人们需要利用闲暇时间出去旅游,已达到休养生息、弥补消耗、恢复体力和脑力的目的,这一点需求主要是针对参与社会工作的旅游者而言的。我们可把此归结为“满足人类补偿性消费需求”再者,人们积累文化知识,提高科学水平,往往是通过各种形式的学习和接受培训来实现的。旅游活动为人们在闲暇时间获得全面、综合发展开辟了广阔的天地。这说明了旅游活动还能“满足人们的发展性需求”。 第三,多数人是为了丰富文化生活,锻炼身体,而进行的旅游。即“满足人类娱乐、锻炼等方面的需求”。
2.促进经济发展 
  发展进口旅游——可增加外汇收入 
  据统计从1950年至2000年,国际旅游收入从21亿美元猛增到4000多亿美元。这表明,国际旅游业在世界范围内造成了国民收入的再分配,从而大大增加了旅游接待国的国民收入。 
  国内旅游——回笼货币、稳定市场 
  2000年“五一”期间,国内旅游者每天花掉20多亿元人民币,国内旅游收入高达180亿元人民币。现在,中国花在旅游上的消费人均约142.65元。
3.扩大就业 
  旅游业基本上就是属于劳动密集型的服务性行业,需大量劳动力,而且它们都具有资金需要量少,劳动力需要量大,以及技术限制较小,人员培训期短的特点。因此,发展旅游业是解决社会就业的一条主要途径。 4.促进国民经济的发展 
现已形成了旅游一动百业兴的局势。旅游是综合性产业,它不仅能带动酒店、餐饮交通运输、建筑、商品贸易、金融等第三产业的发展,而且能促进农副产品加工业、建材、交通机械等工业部门,以及为旅游业培养各类管理人员的旅游教育的发展。
4.扩大交流 
  旅游业可以使人们增进了解,扩大交流。旅游是和平的使者、友谊的桥梁,在服从和服务于国家政治、文化、外交大局方面能够发挥独特的作用。旅游是民间对民间、人民对人民友好交往、传递友谊的渠道,是开展民间外交的有效途径。随
着中国公民出国旅游市场快速发展,成为中国公民出国旅游目的地国家,是世界许多国家与中方高层会谈的重要内容。 
旅游是现代社会人们生活方式中不可或缺的部分,是人类社会发展进步的产物,必然伴随着经济社会发展不断充实新的内容,在其发展的过程中,也影响着社会经济的发展和人们生活方式和习惯的改变。
6.3产品介绍
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七.APP市场预测
7.1现今人们对休闲旅游的热爱
    什么是休闲旅游?简而言之,就是以休闲为目的的旅游。它更注重旅游者的精神享受,更强调人在某一个时段内所处的文化创造,文化欣赏,文化建构的存在状态;它通过人的共有的行为、思想、感情,创造文化氛围,传递文化信息,构筑文化意境,达到个体身心和意志的全面和完整的发展。人们通过身体放松,竞技活动,艺术欣赏,科学好奇心和接触大自然等方式,丰富了生活。建立在旅游基础上的行为情趣,如休息、娱乐,或学习、交往,或欣赏大自然,这些都有一个共同的特点,即获得一种身心的娱乐,追求猎奇,丰富个性等多方面的需求。休闲旅游还特别强调人与大自然的和谐一致,增强爱护,保护自然的意识。
因此,休闲旅游不同于一般的旅游,它对传统的旅游概念从内涵到外延都做了新的延伸。
知识经济时代的来临,将使未来的社会以史无前例的速度变化着。新技术和其它一些趋势可以使人们用于休闲的时间越来越多,休闲的中心地位将会加强,人们的休闲概念将会发生本质的变化,在经济产业结构中休闲产业的从业人员比重将会越来越大。
从目前我国的生产力水平来看,休闲显然已成为我们这个时代的特征之一,也是社会文化活动的重要组成部分。它标志着人已经从繁重的体力劳动中解放出来;标志着人从满足现实的基本生活需要转向对精神生活的向往;标志着计划经济体制向市场经济体制转变的过程中,已由传统的生产------消费模式逐渐地转向消费-------生产模式;标志着人开始从有限的发展转向全面的发展自己的历史阶段。
    1.随着物质财富的不断增长,人们开始转向文化精神的消费与追求,更多的时间和钱财用于休闲,消费投向发生了明显的变化,诸如购书,接受各种技能的培训,健身美容,旅游,欣赏等。下面为海淀区域镇民文化消费的抽样调查。2008年海淀区居民在以下8类文化消费项目的比例为:平均文化消费总值已占家庭收入的48.4%,其中旅游占据榜首,占家庭消费总值的65.1%;业余培训教育位居第二位,占14.1%;收藏或集邮等个人爱好占支出的13%;订阅报刊或购买书籍为7.5%;家庭文化装饰为6.7%文艺娱乐欣赏为5.2%;体育健身与欣赏为4.9%;获取信息为3.5%。据此推测,到2020年我国的恩格尔系数有望下降到30%以内。人们的行为动机将在更大的程度上选择文化精神生活的享受。
    2.传统的“先生产,后生活”的概念将发生根本性的变革。尤其在我国,传统观点认为,只有生产才能创造价值,生活和消费并不创造价值。所以,这么多年来,政府的政策导向和资全投向也主要是在第一产业和第二产业上,老百姓也一直在物质短缺的情况下艰难度日。随着“过剩经济”的到来,人们逐渐认识到“生活”和“消费”对发展经济具有同样重要的作用。研究休闲的西方学者曾说过“由于有利于生产,休闲一直是合理的------如果没有夜生活和周末,娱乐业将会崩溃;如果没有假期,旅游业就会衰落。实际上,是休闲不是劳动使得工业资本主义走向成熟。在这里,休闲的合理性展现出来了。”
    3.传统的工作和休闲概念已经模糊。由于互联网的出现,从根本上打破了传统的工作概念和工作时空界限;休闲在未来的社会中将成为社会系统中一个重要的组成部分。通常的情况下,人既是在工作,也是在休闲;既是劳动力价值的体现,也是实现对劳动力价值的维护。托夫勒早就指出:“大批工人早就从事每周平均只有3-4天有报酬的劳动,他们用半年或一年的时间接受教育,或者娱乐消遣——一旦我们认识到,大部分时间是用来生产自己所需要的用品和劳务——产消结合时——旧的工作和空闲时间的区别和界限就消失了。”正像成思危教授所指出的那样,办公时间可以灵活掌握,办公地点也可以设在家里,在提高效率的同时也将会有更多的闲暇时间来旅游。

7.2 中国旅游业的发展趋势
    旅游业务要有三部分构成:旅游业、交通客运业和以饭店为代表的住宿业。他们是旅游业的三大支柱。 
  随着互联网和旅游的渐渐融合与深入,旅游业也普遍大众化、产业化,而且该特质愈发凸显,使得我国旅游产业备受各路资本青睐。《2014全国旅游业投资报告》显示,民营资本成为旅游投资主力军,金融机构也纷纷“输血”缓解旅游业发展的资金困难。如今,经济下行、投资增长乏力,旅游投资逆势上扬将会为该产业带来怎样的变化? 
在2015年中国旅游产业促进座谈会上,国家旅游局发布了《2014全国旅游业投资报告》。国家旅游局局长李金早表示,2014年中国旅游业实际完成投资7053亿元,同比增长32%。在当下,经济下行、投资增长乏力,而旅游投资却逆势上扬,这是否预示着旅游业将成为新常态下中国经济增长的新引擎? 
  而之所以旅游业快速上涨,业界普遍认为,当前我国旅游业正在进入大众化、产业化发展的新阶段,旅游需求不断增长,旅游消费多元化、个性化。李金早表示,在未来35年内,中国旅游业还将进入发展更好的黄金期。 
  数据显示,全国超过半成以上的旅游投资来自民营企业,160多个投资百亿元以上的再见旅游大项目,投资主体也都是民营企业。今年第一季度,全国民营资本投资旅游业占全国旅游直接投资的58%,民营资本已经是近年来旅游投资的主力军。 
  然而,这与市场的热情和旅游业这些年来不断上升的盈利是分不开的,申万宏源证券总裁李梅表示,国内景区板块2014年实现总体收入95亿元,同比增长17%,其中黄山旅游收入最高,达到了14.9亿元。这也意味着传统景区经营稳健,人文景区也实现了快速积累和扩张。 
金融资本助力发展 
    如何让旅游业成为新常态下中国经济增长的新引擎?挖掘旅游投资,鼓励金融机构的积极投资是关键。未来5年,国家开发银行、工商银行、建设银行、农业银行、平安银行、兴业银行等6家金融机构,将为旅游业提供1.6万亿元的信用额度,这将很大的缓解了旅游业的融资困难。 
  业界普遍认为,今年中国旅游投资将持续增长,推动旅游市场向资本驱动型转变。国家旅游局副局长吴文学表示,此次国家旅游局与9家银行联合发布的500个优选旅游项目,总投资额达到1.4万亿元,贷款需求总额近5000亿元。可以预计,随着这些旅游项目的建成,不仅拉动了相关行业的投资,也解决了相当一部分人口的就业问题。 
  近些年,宁波余姚旅游大项目建设和招商引资工作实现了新突破,全年改造建设旅游项目达19个,投资总额77.73亿元。其中,民营资本投入的项目达11个,占项目总数的58%;计划投资69.21亿元,占项目总投资的89%,民营资本对进一步推进旅游建设项目起到了明显的成效。诸如,美联投资阳明山庄实业有限公司计划3.5亿元的阳明温泉山庄,宁波明泰旅游开发公司投资6500万元的狮子湖鸿禧度假山庄,浙江山里湾旅游开发公司投资3000万元的四明山旅游商品基地等的建成都为宁波旅游业发展注入了新的活力。 
   
“互联网+旅游”还需深度融合
   “互联网+旅游”无疑是当下旅游投资的首要亮点。在线旅行社企业不断出现,据了解,2014年全国在线旅游领域共发生160起投融资事件,在线旅游融资规模达到300亿元,为2013年的6倍。单笔投资额在亿元以上的有13笔,总投资额近100亿元。 
  然而线上线下的旅游融合互动发展同样也会产生许多矛盾,吴文学就指出,在线旅游投资规模很大,但是投资利益却很小,这样的风险投入并不值得提倡。 
吴文学还分析,中国经济仍然是以实体经济为主的,中国的旅游业也是如此。单单靠压低酒店价格,靠攫取门票的收益,获取佣金回扣等方式来实现短期利益,不但触犯了法律法规,同时也是不可持续的。因此,国家旅游局明确宣布,依照《旅游法》来抵制不合理的低价,解决旅游市场当中存在的各种问题。
7.3现有旅游APP的功能虚假
    目前旅游服务类的App投诉已经占电商服务投诉的55%。携程旅游和去哪儿成两大投诉榜首企业。只要在网络进行搜集,不难发现用户对旅游服务App所提供的各类服务反馈和吐槽,这种服务质量的改善似乎并没有减少,反而出现了愈演愈烈的趋势,整个旅游服务的网络环境和网络口碑对比其原本应该有的发展趋势,似乎到了一个相当吊诡的阶段。
    旅游服务类App的投诉率激增,服务条件导致的消费用户的不满的根源似乎可以追溯到更远。在旅游行业的发展中,始终有大环境的畸形相伴,只不过现在的旅行社已经慢慢从低价赢得顾客,利用旅游中的消费获利逐渐向标准化收费,更优质的服务质量展开努力,而旅游服务类App的转变形式则正在逐步的落入我国早期旅行社的盈利模式的窠臼之中,难以自拔。
   
7.4简游APP  SWOT分析
优势分析
strengths 1.公司拥有全新的理念;
2.公司为客户量身制定不同的旅游需求,满足顾客;
3.推出亲子旅游,重在拓展孩子的团队能力与心智成长;
劣势分析
weaknesses 1.公司刚成立知名度不高,影响力不够;
2.公司规模小,业务量有限,难于快速发展;
3.旅游路线与景点视频虽有创意但数量有限,不能满足多数消费者需要;
机会分析
opportunities 1.目前大多数旅游网站都有许多诟病;
2.目前的旅游市场虽已成熟,但却仍有发展新型旅游的空间;
3.中国旅游业具有巨大潜力;
威胁分析
threats 1.我们的创意很容易复制,从而使我们的创意大众化,失去优势;
2.全新的旅游服务不一定能符合消费者的需求;
3.现有传统旅行社与我公司竞争可能导致不良结果;

八、结语
    在当下APP”百家争鸣”的时代,APP应该是更加注重用户的体验和感觉,并且一定不辜负用户的信任,只有做到这两点才能在移动互联网发展潮流的优胜劣汰中生存下去,而以后旅游APP发展到底会如何呢?要决定于未来发展中各行业之间的竞争比较和行业更新!本团队有自信从中脱颖而出!

【责任编辑:艺之都网站微信APP开发公司】                                                             (Top) 返回页面顶端

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