案例学习 | 微信营销:新员工如何开发新客户

2019-04-19 16:49:28   来源:网站建设微信APP开发

新闻摘要:顾客成为中石化会员后,不仅可以更加方便地了解油价变化、个人加油、促销活动等信息,同时在便利店消费可以享受会员价;而对于员工来讲,每成功引导一名顾客办理微信会员且绑卡成功,就能得到11元钱的奖励。除此之外,站里还会对排名第一的员工采取二次奖励制度,这极大的促进了我们的工作热情。

中石化微信会员的各项基本情况和会员推广活动的奖励机制:


顾客成为中石化会员后,不仅可以更加方便地了解油价变化、个人加油、促销活动等信息,同时在便利店消费可以享受会员价;而对于员工来讲,每成功引导一名顾客办理微信会员且绑卡成功,就能得到11元钱的奖励。除此之外,站里还会对排名第一的员工采取二次奖励制度,这极大的促进了我们的工作热情。

到目前为止,我共计推荐了202位顾客关注中石化公众微信,引导50位顾客注册成为中石化微信会员,作为一名加油站的新员工,我对自己的成绩还是比较满意的。我的经验,最关键的就是抓住每一个和顾客沟通交流的机会。

例如,在给顾客加油时、顾客付款时等,都是推广微信会员业务的好时机,对于不了解情况的新顾客或非会员顾客,可以向其详细介绍成为石化会员可享受的各项福利,如不定期送水、送蛋糕券、代金券、加油送大米等活动,借此引起顾客的兴趣,从而鼓励其成为微信会员并绑定加油卡。

如顾客时间宽裕,也可以引导其到营业厅做进一步了解;在时间有限或顾客热情度不高的情况下,可以先向顾客发放宣传手册并鼓励其关注微信公众号。

在推广微信会员业务的同时,自己也要不断熟练业务内容和流程,这样才能熟练解答顾客提出的各项疑问。

【责任编辑:艺之都网站微信APP开发公司】                                                             (Top) 返回页面顶端

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